Nach jedem Einkauf bei ActiNovo erhältst Du im Anschluss eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer per Mail. Um Deine Bestellung zu verfolgen, musst Du lediglich die Trackingnummer aus der Mail kopieren und auf der Seite Deines ausgewählten Versanddienstleisters einfügen (www.dhl.de).

Du kannst Deine abgeschlossene Bestellung lediglich bei der Zahlungsart Vorkasse ändern. Bei weiteren Fragen wende Dich sehr gerne an unser Support-Team.

Du hast das Recht Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Ab dem Moment wo Du von Deinem Widerrufsrecht gebrauch machst, hast Du 14 Tage Zeit das Paket zurückzusenden. Schreibe uns dafür einfach eine Mail an service@actinovo.com oder ruf bei uns an.

Da dies kein einfaches Thema ist, haben wir ein Dokument mit allen Informationen, die Du dazu benötigst, erstellt.

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Wir versenden nur Produkte, die mindestens noch zwei Monate haltbar sind und eine maximale Haltbarkeit von 12 Monaten haben. Das genaue Ablaufdatum Deines Produktes findest Du auf dem Deckel jeder Flasche. Geöffnet solltest Du die Produkte gekühlt lagern und möglichst innerhalb von 6-8 Wochen verzehren. Da die Dosierung unserer Produkte in der Regel 10 ml pro Tag beträgt, lässt sich eine 250 ml Flasche innerhalb von 25 Tagen aufbrauchen.Wenn Du das Ablaufdatum der aktuellen Charge eines Produktes wissen möchtest, kontaktiere gerne unseren Support.

Klare Kennzeichnen sind Schimmelpilze auf der Oberfläche oder eine schaumige, gegorene Konsistenz. 

Weitere mögliche, aber unbedenkliche Produktveränderungen:

Zischendes Geräusch: Sobald die Flaschenversiegelung geöffnet wird, kann es zu einem leichten Zischen kommen. Das resultiert aus der Verwendung von Stickstoff in allen ActiNovo Produkten. Gesundheitlich ist das jedoch völlig unbedenklich. 

Ablagerung auf der Oberfläche: An der Oberfläche kann sich überschüssiges Glycerol ablagern. Gegebenenfalls sollte das überschüssige Glycerol entfernt werden. Ebenso kann es durch den stabilisierenden Effekt des Glycerols zu Klümpchenbildung kommen. Bitte schüttele die Flasche besonders kräftig und setzte Deine Einnahme wie gewohnt fort.

Bitte lagere unsere Produkte in jedem Fall lichtgeschützt und zwischen 2 und 21 Grad Celsius.

Nach dem Öffnen sollten die Produkte gekühlt und möglichst innerhalb von 6-8 Wochen verbraucht werden. Bitte beachte, dass zum Erhalt der liposomalen Wirkung unsere Produkte weder erhitzt noch eingefroren werden sollten.

Aus praktischen Gründen werden die meisten Wirkstoffe oral appliziert. Das bedeutet, dass der Wirkstoff zunächst Mundraum und Magen passieren muss, um dann im Darm resorbiert zu werden. Auf diesem Weg wird ein ungeschützter, nicht liposomaler Wirkstoff häufig beschädigt und nicht effizient aufgenommen. Liposomale Formulierungen hingegen schließen den Wirkstoff in ein Liposom ein, welches nahezu unbeschadet alle Hürden des Körpers passiert und somit sehr gut resorbiert werden kann. Der Nährstoff gelangt ohne Verluste in den Blutkreislauf und kann dort seine volle Wirkung entfalten!

Wissenschaftlich betrachtet beschreibt die Bioverfügbarkeit den Anteil eines Nährstoffes, der nach der Einnahme tatsächlich vom menschlichen Organismus aufgenommen wird und in den Blutkreislauf gelangt. Durch den oralen Verzehr von liposomalen Nahrungsergänzungsmitteln wandert der Vitalstoff über den Darm direkt in das Blut und steht dem Körper vollumfänglich zur Verfügung!

Unsere Produkte weisen einen äußerst süßen Geschmack auf. Grund dafür ist das zur Stabilisierung des Produktes eingesetzte Glycerol, welches von Natur aus süß schmeckt. Je nach Wirkstoff kann es zu geschmacklichen Unterschieden kommen. Beispiele sind ein leicht metallischer Geschmack bei unserem liposomalen Eisen oder eine etwas schwefelige Note des liposomalen Glutathion.

Unser Tipp: Für eine vereinfachte Einnahme können alle Produkte in Säften, Smoothies oder ähnlichem vermengt werden. Sollte Dir das Produkt zu süß schmecken, verdünne es gerne mit Wasser.

In unseren Plus Produkten werden sorgfältig ausgewählte natürliche Aromastoffe hinzugefügt, um ein fruchtiges Geschmackserlebnis zu erzeugen. Dank der neuen Generation von ActiNovo ist das Hinzufügen eines Süßstoffs nun überflüssig.  

All unsere Produkte sind vegan, natürlich und pflanzlichen Ursprungs! Sie enthalten weder Molkereiprodukte noch Gluten und bestehen lediglich aus Phospholipiden, Wasser und dem jeweiligen Aktivstoff!

Unsere Produkte besitzen eine bräunliche Farbe. Je nach Wirkstoff kann diese Grundfarbe sich leicht verändern. Zudem ist es möglich, dass sich auf der Oberfläche und am Flaschenboden kleine dunkle Schleier bilden. Diese sind völlig unbedenklich und schränken weder die Qualität noch die Wirksamkeit ein.

Die liposomalen ActiNovo Artikel sind natürliche Nahrungsergänzungsmittel und werden von Ärzten und Heilpraktikern oftmals für den therapeutischen Einsatz genutzt. Rechtlich gesehen handelt es sich nicht um Medikamente!

Das gesamte Funktionsprinzip der liposomalen Formulierungen beruht darauf, dass der Aktivstoff von den Phospholipiden maskiert, sprich unsichtbar gemacht wird. Der Dünndarm sieht somit lediglich die Phospholipide und resorbiert diese mit dem darin versteckten Aktivstoff. Wenn jedoch das Verhältnis zwischen Aktivstoff und Phospholipiden aus dem Gleichgewicht kommt und der Anteil des Aktivstoffs zu hoch ist, wird dieser wieder für den Dünndarm sichtbar und das liposomale Funktionsprinzip versagt.

Die liposomalen ActiNovo Formulierungen können jederzeit eingenommen werden! Idealerweise empfehlen wir jedoch die Einnahme mit 15 Minuten Abstand zu den Mahlzeiten. Bitte mische unsere Produkte nicht in heiße oder aber kalte Getränke, da das die Liposome zerstört und die Wirksamkeit beeinträchtigt (nur zwischen 6° und 25°C). Ebenfalls solltest Du unsere Formulierungen nicht in einen Mixer geben. Anschließend lassen sich jedoch all unsere Produkte in einen Smoothie, Saft oder Proteinshake mischen.

Bitte beachte die individuell empfohlene Tagesdosis jedes Produktes, um potenzielle jedoch selten auftretende Nebenwirkungen auszuschließen. Die Dosierungsangabe findest Du auf dem Etikett oder aber auf der jeweiligen Produktseite in unserem Onlineshop. Für den Großteil unserer Artikel empfehlen wir eine tägliche Dosis von 10 ml, was ca. zwei Teelöffeln entspricht. Für eine einfache Dosierung bieten wir das ActiNovo-Shotglas mit Dosierungsskala in unserem Shop an!

All unsere ActiNovo Produkte können bei der täglichen Einnahme miteinander kombiniert werden. Bei einigen Nährstoffen macht eine kombinierte Einnahme sogar sehr viel Sinn! Aus diesem Grund bieten wir Kombiprodukte aus mehreren Nährstoffen an und haben ebenfalls Kombinationspakete im Angebot.

Durch die Verkapselung der Wirkstoffe in Liposomen liegen die Nährstoffe nicht mehr ungeschützt im Darm und osmotisch bedingte Nebenwirkungen können ausgeschlossen werden. Symptome wie beispielsweise Durchfall, welcher bei einer zu hohen Magnesiumaufnahme auftreten kann, werden somit ausgeschlossen!

Die Schwangerschaft ist eine besondere Zeit, in der ein fein reguliertes, fragiles Gleichgewicht im Körper herrscht. Unsere liposomalen Dosierungsempfehlungen sind für einen durchschnittlichen Erwachsenen ausgelegt. Oftmals variieren die täglichen Nährstoffbedarfe von Schwangeren oder stillenden Müttern, weshalb jegliche Einnahmen von Nahrungsergänzungsmitteln vorab mit einem Arzt besprochen werden sollten!

Kinder unterscheiden sich in ihrem Stoffwechsel sowie während des Wachstums und der Entwicklung von Erwachsenen. Unsere empfohlenen Tagesdosierungen sind für einen durchschnittlichen Erwachsenen ausgelegt. Da die liposomalen Supplements nicht als Ersatz für eine ausgewogene, gesunde Ernährung dienen, empfehlen wir jegliche Einnahmen mit einem Arzt abzusprechen!

Für eine optimale Konsistenz der liposomalen ActiNovo Produkte ist es vor dem Verzehr unerlässlich, sie gründlich zu schütteln.

Alle liposomalen ActiNovo Formulierungen sind natürlich, vegan, mit einem natürlichen Konservierungsmittel versehen und frei von unnötigen Zusatzstoffen! Darüber hinaus werden all unsere Produkte ausschließlich in Glasflaschen abgefüllt und nachhaltig versandt!

Für die Wirksamkeit und Qualitätsüberprüfung führen wir regelmäßig Studien zu der Bioverfügbarkeit unserer liposomalen Produkte durch.

ActiNovo wird exklusiv von der niederländischen PMC Labs & Distribution B.V. auf den Markt gebracht. PMC beliefert Endkunden sowie Großhändler und Distributoren auf der ganzen Welt. Da ActiNovo zunächst eine deutsch-niederländische Idee war, befindet sich in der schönen Hansestadt Hamburg ein ActiNovo Fulfillment-Center, welches den gesamten weltweiten Versand übernimmt!

Hersteller aller liposomalen ActiNovo Produkte ist die deutsche PlantaCorp GmbH in Hamburg! Die Marke ActiNovo agiert als Eigenmarke der PlantaCorp.

Am einfachsten erreichst Du uns direkt über den Chat auf unserer Website. Schreib uns sehr gerne direkt eine Nachricht und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir. Alternativ kannst du uns auch per E-Mail (service@actinovo.com) erreichen oder uns montags bis donnerstags, außer an Feiertagen, von 10 bis 14 Uhr und freitags von 10 bis 12 Uhr telefonisch kontaktieren +49 40 22 816 816! 

In der Regel versenden wir alle eingegangenen Bestellungen wochentags innerhalb von 24 Stunden. Bitte beachte: am Wochenende erfolgt kein Versand Deiner Bestellung!
Mit Hilfe der Trackingnummer in der Bestellbestätigung kannst Du Deine Sendung jederzeit verfolgen. Prime und Express: Montags bis Freitags werden alle Bestellungen, die bis 13.30 Uhr bei uns eingehen noch am selben Tag versandt.

Der Standardversand mit der Deutschen Post (DHL) nimmt üblicherweise 2-3 Werktage in Anspruch. An Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.

Wir versenden alle unsere Formulierungen sowohl national als auch international in das EU- sowie in das Nicht-EU Ausland!

EU-Versand: Die Versandkosten ins EU-Ausland betragen 13,90 €, ab 150 € Einkaufswert ist der Versand kostenfrei. Je nach Bestimmungsland beträgt die Lieferzeit 2-14 Werktage!
Nicht EU-Versand: Die Versandkosten in das nicht EU-Ausland (außer Russland) betragen 16,90 €. Für Länder, die weit weg sind und deshalb der Versand sehr lange dauern würde, wie zum Beispiel USA, Kanada und Asian, bieten wir nur den Expressversand an, da die Produkte Lebensmittel sind und wir so über einen zu langen Zeitraum keine idealen Bedingungen gewährleisten können. Die hierfür anfallenden Kosten sind im Checkoutprozess ausgewiesen.